ご注文方法は、『問い合わせフォーム』よりご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ご連絡を頂きましたら、自動返信の問い合わせ確認メールが返信されますので、ご確認下さい。

自動返信メールが送られてこない場合は、メールアドレスの記載ミスなど、

こちらにお問い合わせが届いていない可能性が高いため、

お手数ですが、直接『info@typhoon-s.com』にご連絡下さい。

自動返信メールとは別に、5営業日 (土・日・祝日を除く) 以内に

合計金額（送料込）・納期・ご質問への返答など、詳細をご連絡させて頂きます。


※営業時間：10:00~18:00（18:00を過ぎた場合は、翌営業日受付）

お支払いは、銀行振込のみとさせて頂きます。


ご購入をご確定して頂いた後、商品代金と送料を合計致しまして、

こちらからお支払い合計金額をメールにてご連絡させて頂きます。


内容をご確認頂けましたら、７日以内に下記の口座へのご入金をお願い致します。


※口座・お支払い期日は取引成立のメールにも記載させて頂いております。



振込先

　銀行名　　横浜信用金庫
　支店名　　鴨居支店
　口座種類　普通
　口座番号　0233368
　口座名義　有限会社タイフーンスタジオ


　※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

通常は発行しておりません。

ご希望のお客様はご注文時に、備考としてその旨をお知らせ下さい。


※領収書は、お振込の際の振込領収書が正式なものとして認められております。

在庫のある商品につきましては、ご入金確認後、基本７日以内（土日・祝日を除く）に発送致します。

その他のケース（ご希望数が多い、オーダーしたい等）につきましては受注制作とさせて頂きます。

ご注文の受付状況や時期により、納期が異なりますので、事前メールにて納期をご連絡させて頂きます。

当社では、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を利用しています。

商品の大きさや重量によって、当社で最適な運送会社とサイズランクを記載しております。

お住まいの都道府県により送料が異なりますので、お手数ですが、各商品ページからリンクしております

運送会社Webページより、お住まいを入力し料金検索して頂き、

送料の参考として併せてご検討をお願い致します。

複数商品をご注文の場合は、同梱包するなど、梱包の仕方により送料変更（安く）の可能性がありますので、

個別送料は参考にして頂き、お問い合わせ下さい。

正確な送料につきましては、お問い合わせ連絡後、こちらから折り返し詳細を連絡させて頂きます。

原則、宅配会社を指定する事は出来ません。


尚、宅急便を利用せず、お車等で当社まで個人引き取りをご希望の場合も、お問い合わせ下さい。


大型商品に関しまして、離島・沖縄県につきましては対応しておりません。



※注意事項

　大型商品の場合

　　エレベーターの有無、階段の場合３階以上になりますと別料金が発生する可能性がありますので、ご注意下さい。

　　搬入の際、建物の入り口・ドア・廊下・等の大きさを事前にご確認しておくことをお勧め致します。

　　サイズアウト等でのやむを得ない返送、日時指定した後での不在等の再送でも別途料金が発生致します。

　　そちらも全てお客様のご負担とさせて頂きます。

　　こちらの手元を離れました後は、お客様のお手元に届くまで、運送会社に一任しておりますので、

　　伝票番号をご確認の上、担当運送者とご相談ください。　　

イメージ違い・注文間違い等の、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則受け付けておりません。

万一、発送時の不良品・破損・商品違いがございましたら、お手数ですが不良・破損部の写真を添付して頂き、

商品の状況を詳しく明記して、メールにて商品到着日含め７日以内にご連絡下さい。

期日を過ぎてからのご連絡は、いかなる理由があってもお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。

当社の不備による返品・交換時の送料・手数料につきましてはこちらで負担させて頂きます。

配送中に破損する恐れもありますので、到着致しましたらすぐに商品をご確認頂きますようお願い申し上げます。

基本的に、平日10:00~18:00(土日 祝日休み)。

※他定休日は、誠に勝手ながら、こちらの都合により年末年始や夏期休暇など不定となります。

【特性】

　TYPHOON STUDIOの家具は、一点ものにこだわり、全て手作りしております。

　そのため、一つとして同じ商品はございません。


　木目や節、鉄のサビなど素材の特性を生かし、そこに風合いを求め制作しており、

　使い込む過程の中での、木材の色変化や割れ・鉄のサビ等の経年変化も、味わいとして捉えております。


　以上の点をご理解頂いた上、ご購入をご検討頂きます様、お願い申し上げます。



【木材】

　傷・ひび・節等がある場合がございますが、材料の特性ですので、風合いとしてお楽しみ頂ければと思います。

　商品によっては、風合いを活かすため、傷や凹みのつきやすい、柔らかめの木材を使用しております。

　直射日光・高温多湿を避けて下さい。そり・ゆがみの原因となります。



【金属】

　鉄を使用しており、その素材感を活かすため、形成跡や溶接跡をあえて残し、かつ「素地仕上げ」を

　基本としております。

　コーティング塗装は施してありますが、経年変化によりサビが生じる場合もございます。

　その点も含め、表情豊かな鉄らしさとして、お楽しみ頂ければと思います。


　湿度の高い場所での使用は避けて下さい。腐食と、その進行の原因となります。


　　※金属の表情、木目や節、色のイメージ等、写真の表示環境により、実際の商品と

　　　若干異なって見える場合がございますが、ご了承ください。

　乾拭き又は、よく絞った雑巾などで拭き、充分乾かして下さい。

　サビがどうしても気になる場合は、サビ落とし等で磨き、必ずコーティング剤を塗布、又はスプレーして下さい。

　サビ落とし等で磨いたままにしますと、腐食とその進行を早めます。

　当社商品のコンセプト上、デザイン性を重視して制作しておりますので、使い方・扱い方には充分注意し、

　本来の目的とは異なった使い方をされたり、強い衝撃を与えたりしますと大変危険ですのでお止め下さい。

　また、それらの行為による破損、事故につきましては、責任を負いかねます。

　家具を移動する際は、引きずらず持ち上げて移動させて下さい。

　床の傷、家具破損へ繋がる恐れがございます。

　上記の『特性・素材について』でも記載しておりますが、高温多湿の場所でのご使用はお避けください。